top of page

Оформление заказа

  1. После оформления заказа на вашу почту будет отправлено автоматически сгенерированное письмо, подтверждающее, что мы получили ваш заказ.

  2. Заказы обрабатываются в рабочие дни с 09:00 до 14:00. Если заказ сделан после 14:00, он будет обработан на следующий рабочий день.

  3. Вы получите второе письмо со счётом на оплату или номером отправления.

  4. Заказы отправляются в течение 1-3 рабочих дней после получения оплаты. Если товара нет в наличии, срок доставки может быть увеличен. В этом случае клиент будет своевременно проинформирован по электронной почте.

Внимание!

Продукция Mon Platin из нашего интернет-магазина доступна только жителям Латвии.

  • Жители Литвы могут приобрести продукцию Mon Platin на сайте: www.monplatin.lt

  • Жители Эстонии могут приобрести продукцию Mon Platin на сайте: www.monplatin.ee

Доставка товаров

  • Самовывоз из магазина

Вы можете забрать заказ в магазине Klērs Studija по адресу:

Адрес: Klērs Studija, Rīga, Artilērijas iela 67. 

Здесь можно найти время работы магазина.

​

После оформления заказа мы свяжемся с Вами по электронной почте и сообщим, когда товар будет доставлен в магазин.

Если заказ не будет забран в течение 3 календарных дней, он будет аннулирован.

​

Для получения заказа необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, и номер заказа.

Сроки доставки: 0-2 рабочих дня.

​

  • Доставка в пакоматы Omniva

Стоимость: 2.5 евро (при оплате перечислением), 3.5 евро (при оплате в пакомате).

Если вы выбрали доставку в пункты выдачи Omniva, заказ будет доставлен в течение 1-3 рабочих дней с момента отправки.

​

Важно! Доставка возможна только если размер посылки не превышает (39 х 38 х 64 см) и вес (до 30 кг).
 

Как только Ваш заказ будет доставлен в терминал Omniva, вы получите SMS с кодом на номер телефона, указанный при оформлении заказа. Посылку необходимо забрать в течение 7 дней после получения уведомления.
 

Для получения посылки в терминале Omniva:

  1. Нажмите "Получить посылку" на экране терминала.

  2. Введите код из SMS или электронной почты. (оплатите при необходимости)

  3. Заберите посылку и закройте дверцу.

  4. Подтвердите получение товара, нажав на кнопку "Подтвердить" на экране.

  • Доставка курьером

Для крупногабаритных заказов (свыше 30 кг) доступна курьерская доставка.

При оформлении заказа выберите опцию "Забрать в магазине Artilērijas ielā 67" и свяжитесь с нами:

Сроки доставки: 2-4 рабочих дня.

Стоимость доставки: рассчитывается индивидуально.

  • Способы оплаты

  1. Оплата наличными или картой при самовывозе (Artilērijas ielā 67).

  2. Оплата банковским переводом – мы предоставим счёт для оплаты.

  3. Оплата картой в пакомате Omniva – применяется дополнительная плата в размере €3.5.

Международная доставка

Доставка в страны ЕС

  • Стоимость: от €6.99, рассчитывается индивидуально в зависимости от размера и веса посылки.

  • Отправка осуществляется после полной предоплаты.

  • Срок доставки: 6-14 дней в зависимости от региона.

​​

Доставка в другие страны (Великобритания, США, Азия)

  • Стоимость: от €10, рассчитывается индивидуально в зависимости от страны и габаритов посылки.

  • Отправка осуществляется после полной предоплаты.

  • Срок доставки: 6-21 день в зависимости от региона.

Важно! Налоги и таможенные сборы, предусмотренные в стране получателя, не входят в стоимость доставки.

bottom of page